Kedves vendégeink!
Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön töltött idő kellemes, a pihenésük pedig zavartalan legyen, kérjük ismerkedjenek meg házirendünkkel.
A szállás igénybevételével Önök elismerik, és elfogadják annak házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak az abban foglaltak betartására, és felelősséget vállalnak a házirend be nem tartása miatt okozott károkért. A házirend betartása a vendégházban tartózkodó minden személy számára kötelező, a házirend bármilyen nemű megsértése azonnali távozási kötelezettséget von maga után.
Szállás be-és kijelentkezés:
Az érkezés napján a szobát vendégeink 14.00 órától foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10:00 óráig kell elhagyniuk. Az érkezési,- és utazási időpontban igény esetén a szolgáltató a helyszínen rendelkezésre áll. Ezt kérjük felénk előre jelezni. Kérem, telefonon előzetesen jelezzék várható érzekésük és távozásuk időpontját!
Lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján történő későbbi kijelentkezéshez. Azonban mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.Távozáskor kérjük a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! A kulcsok elvesztése esetén (15000) Ft-ot számítunk fel zárcsere miatt.
Vendégházunk 24 órás telefonos szolgálatot biztosít vendégeink számára.
Foglalási és Lemondási feltételek:
Foglalni e-mailben lehetséges.
A foglalás után e-mailben kapsz megerősítést a befizetendő összegről, amelyet átutalással tudsz kiegyenlíteni,mely a teljes szállásdíj 30% az emailben megadott bankszámlára. Az összeget 2 napon (48 órán) belül szükséges rendezned ahhoz, hogy a foglalásod biztosítva legyen.
Amennyiben nem kerül a második munkanap 24 óráig a foglaló utalására,úgy a foglalást nem tudjuk véglegesíteni,és ismét elérhető lesz mások számára az időpont.
Lemondás
Kizárólag írásos lemondást tudunk elfogadni a szabli89@gmail.com email címre.
Lemondás esetén a foglalás érvényesítéséhez előzetesen megfizetett 30 % szállásdíj nem visszatérítendő.Ha a Vendég az érkezési napot megelőzően legalább 14 nappal korábban
írásban lemondja a foglalását az előzetesen megfizetett 30% szállásdíj teljes összege a foglalástól számítva 1 éven belül felhasználható a korábbi foglalás értékével legalább ugyanolyan értékű új foglalás esetén, a szabad kapacitás függvényében.
Az érkezési napot megelőzően 14 napon belüli lemondás esetén, az előzetesen megfizetett 30% szállásdíj nem jár vissza, és nem számítható be új foglalás esetén sem.
Fizetés
A foglalás érvényesítéséhez bekért 30 % megfizetése banki átutalással, vagy SZÉP kártyás előre utalással történik.
A teljes foglalási díj különbözetét illetve az idegenforgalmi adót az érkezés napján érkezéskor köteles a vendég kifizetni egy összegben átutalással,Szép kártyával, készpénzben.
A szállásdíj további összegének kifizetése történhet utalással,(érkezést megelőző nap) vagy érkezés napján szállás elfoglalásakor készpénzben.
Bankkártyás fizetés a szálláshelyen egyenlőre nem lehetséges!
Felelősségvállalás:
A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek vagyontárgyaiért a szállásadó felelősséget nem vállal!
Szobák / Berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve - például törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. - a házból kivinni tilos! Ingyenesen biztosított eszközök kérésre: utazóágy + matrac, etetőszék, fellépő, WC szűkítő, játék,, plusz takaró.
Az érkezéskor és induláskor a szobákat megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük.
Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.
Étkezés
A szálláshely jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van ételek elkészítésére.
Kérjük, hogy a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Takarítás / Szemétkezelés
A vendégházat a vendégek tisztán kapják meg, ott létük alatt kérhető külön takarítás.
Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén takarítás hetente egyszer,ágynemü és törölközők cseréjével.
A háztartási szemét gyűjtése a kijelölt szemetesekben történik.
Biztonság:
A vendégházban, annak udvarán több olyan terület illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használhatja (tűzrakás, jakuzzi, szauna stb.) A jakuzziban 14 év alatti gyermek kizárólag szülői felügyelet mellett tartózkodhat! A vendégházban 14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért. Vendégházunk szolgáltatásait 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.
Tűzvédelem / Dohányzás
A szálláshelyen dohányozni szigorúan tilos! A dohányzás az udvaron a kijelölt helyen történhet. Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik.
(Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltókészülékkel azonnal kezdje az oltást és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően értesítse a szállásadót is.)
Egyéb
Csendrendelet: A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében 22.00 – 07.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
Elvesztett értékek: A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben a vendég kéri elpostázzuk a megadott címre.
A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a
természeti csapásokból eredő károkért, pl. jégeső, villámcsapás
a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért
Az esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
24 órás telefonos ügyeleti szolgáltatásunk elérhetőségei.
Szabadi Lívia Tel.:06304246374
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
